سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام mhpets4.myshopify.com (“Site” أو “we”) بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك للموقع أو إجراء عملية شراء منه.
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك، كما يجوز لنا جمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء، في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكنها تحديد هوية الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم “Personal Information”. راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
معلومات الجهاز
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، ومصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة نيابةً عنك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
مصدر المجموعة: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل [إضافة أو طرح أي تقنيات تتبع أخرى مستخدمة].
الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات].
معلومات الطلب
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [أدخل أي أنواع دفع أخرى مقبولة]) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
الغرض من التحصيل: تقديم منتجات أو خدمات لك للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال، وعندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، قم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
مصدر الجمع: تم جمعه منك.
الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشاركهم هذه المعلومات. على سبيل المثال، قنوات المبيعات وبوابات الدفع وتطبيقات الشحن والوفاء].
معلومات دعم العملاء
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: [تعديلات على المعلومات المذكورة أعلاه أو معلومات إضافية حسب الحاجة]
الغرض من التحصيل: تقديم دعم العملاء.
مصدر الجمع: تم جمعه منك.
الإفصاح لغرض تجاري: [أضف أي بائعين يستخدمون لتقديم دعم العملاء]
[أدخل أي معلومات أخرى تجمعها: البيانات غير المتصلة بالإنترنت، بيانات/قوائم التسويق المشتراة]
[أدخل القسم التالي إذا كان تقييد العمر مطلوبًا]
القاصرين
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن [إدراج العمر].نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال.إذا كنت الوالد أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه.على سبيل المثال:
نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
[أدخل معلومات حول مقدمي الخدمات الآخرين]
[تشمل القسم التالي في حالة استخدام إعادة التسويق أو الإعلانات المستهدفة]
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك.على سبيل المثال:
[أدخل إن أمكن] نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع.يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You يمكن أيضا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[أدخل إذا كنت تستخدم تطبيق تسويق تابع لجهة خارجية يجمع معلومات حول نشاط المشتري على موقعك] نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلان، نقوم بجمع ومشاركة بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلان, وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات المماثلة (والتي قد توافق عليها، حسب موقعك).
[أدخل الخدمات الإعلانية الأخرى المستخدمة]
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي (“NAI”) على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:
[تشمل روابط إلغاء الاشتراك من أي خدمات يتم استخدامها. وتشمل الروابط المشتركة:
فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
بنج - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Digital Advertising Alliance على: http://optout.aboutads.info/.
استخدام المعلومات الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: تقديم منتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن والوفاء بطلبك، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.
[قم بتضمين القسم التالي إذا كان متجرك موجودًا في أوروبا أو إذا كان لديك عملاء فيها]
أساس قانوني
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (“GDPR”)، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”)، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا للقواعد القانونية التالية:
[تشمل كل ما ينطبق على عملك]
موافقتك;
تنفيذ العقد بينك وبين الموقع;
الامتثال لالتزاماتنا القانونية;
لحماية مصالحك الحيوية;
لأداء مهمة تنفذ من أجل المصلحة العامة;
لمصالحنا المشروعة التي لا تطغى على حقوقك وحرياتك الأساسية.
الاحتفاظ
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم وإلى أن تطلب منا مسح هذه المعلومات.لمزيد من المعلومات حول حقك في المحو، يرجى الاطلاع على قسم ‘Your rights’ أدناه.
اتخاذ القرار التلقائي
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط)، عندما يكون لاتخاذ القرار هذا تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.
نحن [لا نفعل/لا] ننخرط في عملية صنع القرار المؤتمتة بالكامل والتي لها تأثير قانوني أو مهم باستخدام بيانات العملاء.
يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو كبير عليك.
وتشمل الخدمات التي تشمل عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:
denylist المؤقت لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة.يستمر هذا denylist لعدد قليل من الساعات.
denylist مؤقت من بطاقات الائتمان المرتبطة عناوين IP denylisted.يستمر هذا denylist لعدد قليل من الأيام.
[تضمين القسم التالي فقط إذا كنت تبيع معلومات شخصية، كما هو محدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]
بيع المعلومات الشخصية
يبيع موقعنا المعلومات الشخصية، على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (“CCPA”).
[يدرج:
فئات المعلومات المباعة;
تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في البيع;
ما إذا كان عملك يبيع معلومات القاصرين (أقل من 16 عامًا) وما إذا كنت تحصل على إذن إيجابي;
إذا قدمت حافزا ماليا لعدم بيع المعلومات، قدم معلومات حول ماهية هذا الحافز.]
حقوقك
[تضمين القسم التالي إذا كان متجرك موجودًا في أوروبا أو إذا كان لديك عملاء فيها]
الناتج المحلي الإجمالي
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه [أو إدراج تعليمات بديلة لإرسال الوصول أو المسح أو التصحيح, وطلبات قابلية النقل].
ستتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات، راجع ورقة عمل اللائحة العامة لحماية البيانات من Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[تضمين القسم التالي إذا كان عملك خاضعًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]
قانون حماية الطفل
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم ‘Right to Know’)، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق, يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه [أو إدراج تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح وقابلية النقل].
إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك، يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه.
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط عبارة عن كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلان ووسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح الخاصة بك أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة).وهذا يعني أنه لا يتعين عليك إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى.توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع, على سبيل المثال، سواء كانت هذه هي المرة الأولى التي يزورون فيها أو إذا كانوا زائرين متكررين.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر
وظيفة الاسم
_ab يستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.
_secure_session_id يستخدم فيما يتعلق بالتنقل عبر واجهة المتجر.
عربة تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق.
cart_sig يستخدم فيما يتعلق بالخروج.
cart_ts تستخدم فيما يتعلق بالخروج.
checkout_token يستخدم فيما يتعلق بالخروج.
سر يستخدم فيما يتعلق بالخروج.
secure_customer_sig يستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
storefront_digest يستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
_shopify_u تستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.
التقارير والتحليلات
وظيفة الاسم
_تتبع_تفضيلات تتبع الموافقة.
_landing_page تتبع الصفحات المقصودة
_orig_referrer المسار الصفحات المقصودة
_s Shopify تحليلات.
_shopify_s تحليلات Shopify.
_shopify_sa_p Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_sa_t Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_y Shopify تحليلات.
_y Shopify تحليلات.
[أدخل ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى التي تستخدمها]
يعتمد طول الوقت الذي يبقى فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط “persistent” أو “session”. تستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ثابتة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة، يرجى الأخذ في الاعتبار أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يكون من الممكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا الإلكتروني بشكل كامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أم لا من خلال عناصر تحكم المتصفح الخاص بك، والتي غالبًا ما توجد في قائمة “Tools” أو “Preferences” الخاصة بمتصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها، يمكن العثور عليها في ملف مساعدة المتصفح الخاص بك أو من خلال مواقع مثل www.allaboutcookies.org.
بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلان. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم “Behavioural Advertising” أعلاه.
لا تتبع
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم ثابت للصناعة لكيفية الاستجابة لإشارات “Do Not Track”، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لكي تعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
اتصل
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على [عنوان البريد الإلكتروني] أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:
شارع 54، فيلا 23، شرقان ش، الإمارات العربية المتحدة
آخر تحديث: [التاريخ]
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فيحق لك تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، أو سلطتنا الإشرافية هنا: [إضافة معلومات الاتصال أو موقع الويب الخاص بهيئة حماية البيانات في ولايتك القضائية. على سبيل المثال: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك، كما يجوز لنا جمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء، في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكنها تحديد هوية الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم “Personal Information”. راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
معلومات الجهاز
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، ومصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة نيابةً عنك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
مصدر المجموعة: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل [إضافة أو طرح أي تقنيات تتبع أخرى مستخدمة].
الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات].
معلومات الطلب
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [أدخل أي أنواع دفع أخرى مقبولة]) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
الغرض من التحصيل: تقديم منتجات أو خدمات لك للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال، وعندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، قم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
مصدر الجمع: تم جمعه منك.
الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشاركهم هذه المعلومات. على سبيل المثال، قنوات المبيعات وبوابات الدفع وتطبيقات الشحن والوفاء].
معلومات دعم العملاء
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: [تعديلات على المعلومات المذكورة أعلاه أو معلومات إضافية حسب الحاجة]
الغرض من التحصيل: تقديم دعم العملاء.
مصدر الجمع: تم جمعه منك.
الإفصاح لغرض تجاري: [أضف أي بائعين يستخدمون لتقديم دعم العملاء]
[أدخل أي معلومات أخرى تجمعها: البيانات غير المتصلة بالإنترنت، بيانات/قوائم التسويق المشتراة]
[أدخل القسم التالي إذا كان تقييد العمر مطلوبًا]
القاصرين
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن [إدراج العمر].نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال.إذا كنت الوالد أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه.على سبيل المثال:
نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
[أدخل معلومات حول مقدمي الخدمات الآخرين]
[تشمل القسم التالي في حالة استخدام إعادة التسويق أو الإعلانات المستهدفة]
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك.على سبيل المثال:
[أدخل إن أمكن] نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع.يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You يمكن أيضا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[أدخل إذا كنت تستخدم تطبيق تسويق تابع لجهة خارجية يجمع معلومات حول نشاط المشتري على موقعك] نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلان، نقوم بجمع ومشاركة بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلان, وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات المماثلة (والتي قد توافق عليها، حسب موقعك).
[أدخل الخدمات الإعلانية الأخرى المستخدمة]
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي (“NAI”) على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:
[تشمل روابط إلغاء الاشتراك من أي خدمات يتم استخدامها. وتشمل الروابط المشتركة:
فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
بنج - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Digital Advertising Alliance على: http://optout.aboutads.info/.
استخدام المعلومات الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: تقديم منتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن والوفاء بطلبك، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.
[قم بتضمين القسم التالي إذا كان متجرك موجودًا في أوروبا أو إذا كان لديك عملاء فيها]
أساس قانوني
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (“GDPR”)، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”)، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا للقواعد القانونية التالية:
[تشمل كل ما ينطبق على عملك]
موافقتك;
تنفيذ العقد بينك وبين الموقع;
الامتثال لالتزاماتنا القانونية;
لحماية مصالحك الحيوية;
لأداء مهمة تنفذ من أجل المصلحة العامة;
لمصالحنا المشروعة التي لا تطغى على حقوقك وحرياتك الأساسية.
الاحتفاظ
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم وإلى أن تطلب منا مسح هذه المعلومات.لمزيد من المعلومات حول حقك في المحو، يرجى الاطلاع على قسم ‘Your rights’ أدناه.
اتخاذ القرار التلقائي
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط)، عندما يكون لاتخاذ القرار هذا تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.
نحن [لا نفعل/لا] ننخرط في عملية صنع القرار المؤتمتة بالكامل والتي لها تأثير قانوني أو مهم باستخدام بيانات العملاء.
يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو كبير عليك.
وتشمل الخدمات التي تشمل عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:
denylist المؤقت لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة.يستمر هذا denylist لعدد قليل من الساعات.
denylist مؤقت من بطاقات الائتمان المرتبطة عناوين IP denylisted.يستمر هذا denylist لعدد قليل من الأيام.
[تضمين القسم التالي فقط إذا كنت تبيع معلومات شخصية، كما هو محدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]
بيع المعلومات الشخصية
يبيع موقعنا المعلومات الشخصية، على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (“CCPA”).
[يدرج:
فئات المعلومات المباعة;
تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في البيع;
ما إذا كان عملك يبيع معلومات القاصرين (أقل من 16 عامًا) وما إذا كنت تحصل على إذن إيجابي;
إذا قدمت حافزا ماليا لعدم بيع المعلومات، قدم معلومات حول ماهية هذا الحافز.]
حقوقك
[تضمين القسم التالي إذا كان متجرك موجودًا في أوروبا أو إذا كان لديك عملاء فيها]
الناتج المحلي الإجمالي
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه [أو إدراج تعليمات بديلة لإرسال الوصول أو المسح أو التصحيح, وطلبات قابلية النقل].
ستتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات، راجع ورقة عمل اللائحة العامة لحماية البيانات من Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[تضمين القسم التالي إذا كان عملك خاضعًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا]
قانون حماية الطفل
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم ‘Right to Know’)، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق, يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه [أو إدراج تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والمحو والتصحيح وقابلية النقل].
إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك، يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه.
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط عبارة عن كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلان ووسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح الخاصة بك أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة).وهذا يعني أنه لا يتعين عليك إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى.توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع, على سبيل المثال، سواء كانت هذه هي المرة الأولى التي يزورون فيها أو إذا كانوا زائرين متكررين.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر
وظيفة الاسم
_ab يستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.
_secure_session_id يستخدم فيما يتعلق بالتنقل عبر واجهة المتجر.
عربة تستخدم فيما يتعلق بعربة التسوق.
cart_sig يستخدم فيما يتعلق بالخروج.
cart_ts تستخدم فيما يتعلق بالخروج.
checkout_token يستخدم فيما يتعلق بالخروج.
سر يستخدم فيما يتعلق بالخروج.
secure_customer_sig يستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
storefront_digest يستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
_shopify_u تستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.
التقارير والتحليلات
وظيفة الاسم
_تتبع_تفضيلات تتبع الموافقة.
_landing_page تتبع الصفحات المقصودة
_orig_referrer المسار الصفحات المقصودة
_s Shopify تحليلات.
_shopify_s تحليلات Shopify.
_shopify_sa_p Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_sa_t Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_y Shopify تحليلات.
_y Shopify تحليلات.
[أدخل ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى التي تستخدمها]
يعتمد طول الوقت الذي يبقى فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط “persistent” أو “session”. تستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ثابتة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة، يرجى الأخذ في الاعتبار أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يكون من الممكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا الإلكتروني بشكل كامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أم لا من خلال عناصر تحكم المتصفح الخاص بك، والتي غالبًا ما توجد في قائمة “Tools” أو “Preferences” الخاصة بمتصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها، يمكن العثور عليها في ملف مساعدة المتصفح الخاص بك أو من خلال مواقع مثل www.allaboutcookies.org.
بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلان. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم “Behavioural Advertising” أعلاه.
لا تتبع
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم ثابت للصناعة لكيفية الاستجابة لإشارات “Do Not Track”، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لكي تعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
اتصل
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على [عنوان البريد الإلكتروني] أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:
شارع 54، فيلا 23، شرقان ش، الإمارات العربية المتحدة
آخر تحديث: [التاريخ]
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فيحق لك تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، أو سلطتنا الإشرافية هنا: [إضافة معلومات الاتصال أو موقع الويب الخاص بهيئة حماية البيانات في ولايتك القضائية. على سبيل المثال: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]